當您在路上逛街時,會發現到處都有通訊行、手機維修站,
這不禁會讓人思考「修手機真的那麼賺嗎?」
若您也想踏入手機維修這行,制訂出明確的經營策略是至關重要的,身為一位創業者,
您需要仔細考慮以下問題:
要開店面嗎?
修理什麼類型的手機?
目標客群是誰?
如何推廣業務?
要開店面嗎?
開啟手機維修的事業主要會分為2種不同經營模式:開店面或個人接案。
以開店面的方式經營是打造品牌的絕佳方式,客戶能夠在實體店面中體驗您的服務,
可以大大增加對品牌的信任度。擁有一間店面也意味著有更多空間擺放庫存,
並且可以和同事夥伴們同時處理多台裝置。
對於持有較多啟動資金的經營者來說,這是個理想的選擇。
以個人接案來承接業務非常適合低資本的經營者,
並且有利於與顧客建立良好的合作關係,將他們轉化為穩定的回頭客。
雖然這樣一次只能維修一台設備,而且利潤相對較低,
但是可以自由安排工作時程,彈性利用您的時間。
修理什麼類型的手機?
您可以根據您所在地區的手機使用狀況,來選擇修理的手機類型。
維修目前最熱門的Iphone是能輕易上手的,因為維修它所使用到的工具與零件比較少。
而其他品牌的Android 手機需要更多的經驗與設備來修復,
但市佔率仍然很高,擁有維修多款手機的技能,可以有效擴大您的事業範圍。
目標客群是誰?
會將手機拿去送修的顧客,多半是遇到無法正常使用的情況,
再加上現在新出的手機變得越來越昂貴,性能也越來越好,不是所有使用者都能完整利用全部功能。
所以消費者會希望盡可能延續手機的使用期限,換句話說,找上門的顧客是相當精明的,
他們會選擇經得起時間考驗且值得信賴的維修品質。
如何推廣業務?
想經營一個成功的手機維修品牌,需要確保客戶了解您的業務範圍,並且肯定您提供的服務品質。
首先,在所有曝光管道上,標示明確的價格資訊與專業領域介紹,
這些管道可以包括傳單、名片、官方網站、社群媒體平台等等。
另外,與客戶建立聯繫也是很好的營銷方式,當有人推薦朋友來尋求服務,
他們自然也會分享給更多人知道,因為這個訊息有可靠的來源。
利用各種方式推廣業務,主要的目的是獲得知名度與口碑,並且保持住您的好名譽。
從事手機維修服務需要一直重複執行相同的流程,
而且一開始或許不會看見業績立即成長,
但只要慢慢累積名聲,它將會是一個穩定的職業選擇。
